协作与沟通，AI时代更加闪光的人的素养

在AI飞快处理原本一个人做的资料查找与初稿撰写的时代，人的差异性会从哪里来呢。说来矛盾，它来自与他人共事、把想法对齐的能力。AI越是代替个人的作业，把人与人连接起来的协作与沟通的价值反而越往上走。下面就来看看为什么会这样、又该怎么培养。

为什么变得更重要

个人产出能力的稀缺性减少多少，下面这些能力的稀缺性就增大多少。

• 调解冲突：意见相撞时把共识拉出来这件事，AI很难代劳。
• 分工：在包含人与AI的团队里，判断谁做什么这件事变得重要。
• 说服与共情：把数据换成人的语言、打动人心的能力会发光。
• 建立信任：成为一个别人愿意与之共事的人，这件事用任何技术都无法自动化。

未来的工作会越来越以团队的形式完成。比起一个人做得好的人，能让大家一起做得更好的人更珍贵。

总之，AI越是把工具拉平，差异性就越由人与人之间的关系和协作的质量来决定。

在课堂上培养的方法

协作与沟通没法靠讲授来教，只能靠共事的经验长出来。请试着这样设计。

1. 共同目标任务：把一个人解不了的规模的问题交给小组。
2. 明确角色：定下调查·整理·发表·检查等角色，让学生轮流承担。
3. AI使用分工：让小组一起决定在哪些部分用AI，并对结果加以审查。
4. 相互反馈：让他们评价彼此的贡献，并回顾协调的过程。

有位老师在项目分数里不只放成果物，还把如何化解冲突也一并列为评价项目，把协作过程本身当成了学习对象。于是学生们比起争执，开始更用心于调整角色。是评价改变了行为。

协作课堂中常见的失败，是一两个学生把活儿全包了，其余人搭便车。再掺进AI，还可能以“都是AI做的”为由让贡献变得更模糊。要防住这一点，就让每个人把自己负责的部分，和在其中把什么交给了AI，分开来记录。这样一来，谁做了什么判断就显现出来，成果物就成了虽由大家共同完成、却看得见各自思考的东西。协作素养生长在分担责任却不把责任含糊掉的地方，而这正是与AI共事的未来职场原样要求的能力。

要点总结

在AI把个人作业拉平的时代，调解冲突、分工、说服与共情、建立信任这些协作与沟通能力，成为人的核心差异性。这些要靠共同任务与分工、相互反馈这类经验来培养。别只看成果物，请把共事的过程本身拿来教、拿来评价。建议您先从在下一个项目里加上一项协作过程评价项目做起。AI越是把个人的能力拉平，能一起把事情做得更好的人的价值就越发清晰。培养出这份能力，才是教室为未来所能做的最确实的准备。