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公文擬稿,用 AI 快速掌握行政用語與格式

談如何借助 AI 熟悉陌生的行政文體與公文格式,並加快擬稿速度的實務做法。

公文擬稿,用 AI 快速掌握行政用語與格式 縮圖

對第一次負責擬稿的低年資老師來說,公文書就像外語。光是熟悉「擬……」「如附件」「敬請惠予審核」這類定型表達,以及首文、本文、結文的格式,就得花上不少時間。有時寫一件花了一小時,還因為格式不對被退件。AI 能迅速把行政文體的框架搭起來,減少卡在格式上的時間。不過公文伴隨公共責任,因此查核是必要的。

AI 擅長協助的公文寫作領域

就格式與文體而言,工具相當值得信賴。

  • 定型表達轉換:把口語化的筆記改寫成「擬將……說明如下」這類公文文體。
  • 提示格式骨架:配置標題、目的、依據、細部內容、附件的標準結構。
  • 精簡化:把冗長的句子整理成符合行政文書的一句一義。
  • 依據字句的位置標示:像「相關:○○ 公文」這樣,指出應填寫依據的位置。

例如只要給出「向全體教職員工說明下週消防避難演練並請求配合的內部公文」這樣的意圖,就會產出接近可直接發布水準的骨架。再加上「語氣客氣但簡潔,五句以內」這類篇幅條件,就能做出沒有贅詞的草稿。

公文中由人負責的部分

不管格式看起來多像樣,以下項目務必由人確認。

  1. 依據法令與公文文號AI 生成的依據條文可能不是事實。 請務必親自查閱原文。憑空捏造出煞有介事、實際上並不存在的條文,是真的會發生的事。
  2. 核決層級與職制:各校不同的核決流程與職稱由人填寫。
  3. 數字與日程:日期、對象人數、預算要與原始資料核對。
  4. 公文系統格式:校務管理系統既定的格式與分類要照原樣遵循。

公文一旦發出就會留下記錄。可以寫得快,但只能寫進自己負得起責任的事實。

常卡住的地方與因應

低年資老師在擬稿時常卡住的地方是固定的。事先知道就能少走冤枉路。

  • 撰寫標題:如果難以寫出以核心動詞結尾的一行標題,就請 AI 摘要內容,做成「……說明」「……請求配合」的形式。
  • 區分目的與依據為了不把「為什麼做(目的)」與「依據什麼做(依據)」混在一起,分成兩個項目來寫。
  • 附件標示:像「附件 1. ○○ 一份。以上。」這樣,把結尾格式當成定型記下來。

例如像「校外教學安全管理請求配合」這樣,先取得兩三個標題候選,再挑一個符合學校慣例的,就能快速跨過最令人卡住的第一行。格式的門檻降低了,才有餘裕專注在內容上。

重點整理

在公文擬稿上,AI 的強項在於快速搭好行政文體與格式。但依據法令、核決層級、數字必須由人親自查核。只要抱著格式交給工具、事實由人負責的原則,對擬稿那份模糊的恐懼就會減少,撰寫時間也會縮短。尤其對曾因格式而退縮的低年資老師來說,這會是降低文體進入門檻的可靠幫手。

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