減少教師職業倦怠：先決定業務自動化的優先順序

一口氣導入一堆自動化工具，反而會產生新的學習負擔，讓人更累。想同時學會五個工具，結果哪一個都上不了手，這種情況很常見。要減少職業倦怠，就得 從最會造成耗竭的業務 開始，一次拆掉一兩項。關鍵在於先看的不是「花很多時間的事」，而是「精神上會被磨光的事」。

決定自動化優先順序的判準

把業務分成兩個軸來看，優先順序就浮現了。

• 頻率 × 情緒消耗：又常做、又耗掉大量情緒能量的事是第一順位。
• 重複性：每次都差不多的事情，自動化的效果愈大。
• 迴避成本：那些一直拖延、最後堆在一起做而讓壓力變大的事。

舉例來說，每週重複的簡單通知撰寫 頻率高又重複，是第一順位。相對地，一年只做一次的複雜業務，學習自動化的成本可能更高，所以排在後面。像催繳回覆這種讓人心裡不舒服的事，雖然花的時間不長，情緒消耗卻很大，優先順序意外地高。反過來說，如果是偶爾才做、而且做起來很愉快的事，就沒有特地引進工具的理由。

一次導入一項的步驟

請放下急躁，一步一步來。

1. 選出最讓你累的一件事：和同事聊「做什麼的時候最耗神」，把它找出來。
2. 試辦兩週：只把工具用在一項業務上，記錄省下的時間與實際感受。
3. 穩定之後再擴大：等一項真的上手之後 再進到下一項業務。
4. 決定省下時間的用途：不要把省下的時間拿去填新的業務，而要用在恢復或備課上。

自動化不是為了做更多事，而是為了少累一點。

這裡第 4 步最常崩掉。在撰寫通知上省下了 30 分鐘，若立刻用別的行政工作把它填滿，總勞動時間仍舊不變，只有疲勞不斷累積。省下的時間，有一部分必須刻意空著。

用眼睛確認效果

光靠感覺很難知道效果。就算只是簡單記錄，也能維持動力。

• 前後時間比較：在導入工具的前後，各記錄一週那項業務花了多少時間。
• 消耗程度筆記：只用高、中、低三級，簡單標記結束時的疲勞感。
• 檢查是否放棄：如果兩週後就不再使用了，那個工具就是不適合你。

舉例來說，撰寫通知的時間從 30 分鐘減到 10 分鐘、疲勞度也降到「低」，那這項自動化就算成功落地了。反過來說，如果學起來反而更麻煩，那就毫不留戀地收手，去看別的業務。並不是所有事情都需要自動化。

重點整理

為了減少倦怠而做的自動化，重點不在量而在順序。從頻率高、情緒消耗大的事開始，一次一項，熟悉之後再擴大。最重要的是 不要把省下的時間又拿工作填滿。自動化真正的成果，不是用減少的工作時數，而是用老師恢復的能量來衡量。挑出最讓你累的一件事，只要試辦兩週，就能親身確認自動化是不是適合自己的方式。