生涯諮商用 AI，設計超越職業資訊搜尋、幫助自我理解的對話

在生涯諮商中使用 AI 時，學生通常一開始就輸入「推薦適合我的職業」。AI 會給出看起來煞有介事的清單，但學生其實並不知道自己喜歡什麼、重視什麼，就這樣接下了別人的答案。生涯的答案不在職業清單裡，而在自我理解之中。 AI 不該當成職業搜尋器，而要當成協助學生理清自己的對話對象，才有價值。

讓它幫忙自我理解，而不是推薦

關鍵是不向 AI 討答案，而是透過提問來讓學生審視自己。

• 理清興趣：「我來說說那些讓我忘記時間流逝的事，請幫我找出其中的共通點。」
• 釐清價值：「請問我一些問題，幫我看出我更重視安定還是挑戰。」
• 擴大探索：「請廣泛地列出與這份興趣相連的職業領域，但不要收斂成一個。」

好的生涯諮商，不是替你決定「適合你的職業就是這個」，而是讓你更清楚地看見自己是個什麼樣的人。

這樣做，學生就會先理解自己，而不是先記住職業名稱。

生涯探索諮商的程序

以韓國高中的生涯活動（韓國學校的生涯輔導活動）為例，可依下列程序進行。

1. 自我陳述：學生自由寫下自己喜歡的活動、擅長的事、討厭的事。
2. 發現模式：請 AI 從那些陳述中整理出共通的興趣與強項的模式。
3. 擴大領域：把與該模式相連的職業領域廣泛地攤開來看，不要收斂。這是增加選項的階段。
4. 現實檢核：針對感興趣的領域，以實際從業者的訪談或官方職業資訊加以確認。AI 提供的資訊務必用具公信力的生涯資訊網站交叉驗證。
5. 老師諮商：帶著整理好的內容，與老師進行深入的談話。AI 只是協助準備，決定由人來做。

在套用這套程序的學校裡，學生擺脫了過去只是含糊地寫下熱門職業的做法，開始能以自身興趣為依據來談生涯。這都要歸功於自我理解先站穩了腳步。

生涯諮商中有一件事要特別小心，就是 AI 對職業的未來前景或收入這類敏感資訊做出斷定式陳述的時候。職業世界變化很快，而 AI 學習時點之後的變化並不會被反映進去。因此關於前景的陳述，務必以最新的官方統計與現職者的聲音重新確認。更重要的，是要告訴學生：生涯不是一次就決定的答案，而是一輩子持續打磨的過程。「即使現在決定的方向錯了也沒關係」的那份安心，反而能讓探索更加認真。AI 只是打開展開探索的那扇門，走上那條路的仍然是學生自己。

重點整理

在生涯諮商中，AI 不是推薦職業的工具，而是協助自我理解的對話工具。讓學生理清興趣、釐清價值、廣泛探索領域，他們就會自己描繪出生涯。AI 提供的職業資訊要用官方資料驗證，最後的諮商則由老師負責。別讓學生問哪個職業適合自己，要讓他們問自己是什麼樣的人。